Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
RESERVAS
La temporada de invierno, de diciembre a abril, es la época que atrae a más visitantes a Belice, pero esto puede estar más relacionado con las temporadas vacacionales tradicionales que con cualquier otra cosa. Las temperaturas diurnas de invierno promedian los 29 °C, mientras que el mar también promedia los 29 grados durante todo el año. Normalmente hay una brisa ligera del océano durante todo el año, lo que hace que el clima sea muy agradable, aunque también suele haber una humedad elevada durante todo el año. Nuestros huéspedes de bodas y luna de miel eligen mayo, junio y septiembre, cuando el clima es hermoso, los precios son más bajos y las flores están en su mejor momento. Julio y agosto son populares entre las familias aventureras y, aunque a menudo experimentan una breve lluvia, esta termina rápidamente y es fácil de gestionar. Consideramos que octubre y noviembre son quizás una de las temporadas más agradables. Esta es la temporada de huracanes en el Caribe (véase la pregunta separada a continuación), lo que disuade a algunas personas, pero es una época tranquila, cálida y maravillosa para tomarse un breve descanso y relajarse.
Los dólares estadounidenses son ampliamente aceptados en Belice y serían la mejor moneda para traer. El dólar beliceño está vinculado al dólar estadounidense a una tasa de 1 $ a 2 BZ$. Las principales tarjetas de crédito se aceptan en nuestras propiedades, pero no se utilizan ampliamente en pequeñas tiendas locales o gasolineras.
Entrada: 15:00.
Salida: 11:00.
Un niño de 11 años o menos se aloja de forma gratuita cuando utiliza la ropa de cama existente y comparte habitación con al menos un adulto.
¡Sí! Póngase en contacto con weddings@thebelizecollection.com o visite https://www.almondbeachresortbelize.com/experiences/
Sí, tenemos descuentos especiales para nuestros socios del sector. Para obtener más información, envíenos un correo electrónico a reservations@thebelizecollection.com
Sí. Hay un cargo adicional de 30 $ más impuestos por noche.
Póngase en contacto con su proveedor de reservas para realizar los cambios necesarios.
SERVICIOS
Lamentablemente, no tenemos gimnasio; sin embargo, contamos con una variedad de actividades que le mantendrán activo durante su estancia. Consúltelas aquí: https://www.almondbeachresortbelize.com/activities/
Sí, tenemos bicicletas para que nuestros huéspedes exploren la zona. Pase por nuestra recepción y obtenga más información.
Sí, tenemos actividades en el establecimiento que son gratuitas. Consúltelas aquí:
Actividades en la playa: https://thebelizecollection.com/beach-onsite-activities/
Sí, nuestros resorts están equipados con conexión a Internet.
POLÍTICAS
Cualquier cancelación de reservas o partes de reservas DEBE recibirse por escrito.
Más de 60 días antes de la llegada = reembolso del 100 % menos 100 $ de gastos de gestión.
31-59 días antes de la llegada = reembolso del 50 % menos 100 $ de gastos de gestión.
0-30 días antes de la llegada = SIN reembolso.
No presentarse = SIN reembolso
Debido a lo anterior, se recomienda ENCARECIDAMENTE que todos los clientes adquieran un «seguro de cancelación de viaje» para cubrir una posible cancelación de 60 días o menos desde el inicio del itinerario.
The Belize Collection no puede ser considerada responsable de cancelaciones de viajes o itinerarios alterados debido a razones fuera de nuestro control, como actos de la naturaleza, incluidos, entre otros, lluvias intensas, inundaciones, tormentas, huracanes o cualquier otro fenómeno natural. Siempre que sea posible, se sustituirá por otro tour disponible en caso de cancelaciones de tours.
- The Belize Collection no es responsable de reembolsar ninguna parte de ningún itinerario que los clientes no utilicen.
- Para la temporada alta, las cancelaciones realizadas después del 1 de octubre no son reembolsables. No se realizarán reembolsos por habitaciones de hotel, partes de paquetes, tours o traslados no utilizados por ningún motivo.
- Los paquetes, habitaciones y servicios adquiridos para un resort específico de Belize Collection NO son transferibles a otro resort de Belize Collection.
Depósito del 100 % requerido si la reserva se realiza dentro de los 30 días anteriores a la llegada (tanto para paquete como para solo habitación)
Solo habitación: depósito del 50 % requerido en el momento de la reserva y el saldo restante 30 días antes de la llegada
Paquete: depósito del 30 % requerido en el momento de la reserva y el saldo restante 30 días antes de la llegada
Fechas de temporada alta (16 de diciembre-5 de enero): el saldo restante vence 60 días antes de la llegada.
Actualmente solo aceptamos tarjetas de crédito Visa y Mastercard.
CONSULTAS DE PRENSA Y COLABORACIÓN
Para acceder a imágenes oficiales de nuestras propiedades, envíenos un correo electrónico a marketing@thebelizecollection.com
No dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de marketing a marketing@thebelizecollection.com
Envíe un correo electrónico con su kit de medios a social@thebelizecollection.com
TRANSPORTE / INDICACIONES
Ofrecemos traslados por carretera desde el aeropuerto hasta los resorts. Para solicitar precios y reservar su traslado, envíe un correo electrónico a reservations@thebelizecollection.com.
También podemos ayudarle a reservar un vuelo nacional para las siguientes propiedades: The Lodge at Jaguar Reef, Almond Beach, Umaya Resort & Adventures.
El trayecto desde el Aeropuerto Internacional de Belice (BZE) hasta The Rainforest Lodge at Sleeping Giant es de aproximadamente una hora y 20 minutos. Accesible solo por carretera.
El trayecto desde el Aeropuerto Internacional de Belice (BZE) hasta Hopkins, donde se encuentran The Lodge at Jaguar Reef, Almond Beach y el Colonial Inn, es de aproximadamente dos horas en coche. También hay un aeropuerto nacional (DGA) que está a unos 20 minutos en coche de los resorts.
El trayecto desde el Aeropuerto Internacional de Belice (BZE) hasta Placencia, donde se encuentra Umaya Resort & Adventures, es de aproximadamente tres horas en coche/traslado por carretera. También hay un aeropuerto nacional (PLJ) que está a unos 25 minutos en coche del resort.
*Tenga en cuenta que los traslados deben reservarse y pagarse al menos 48 horas antes de su llegada.
American Airlines, WestJet, JetBlue, Alaska Airlines, Delta Airlines, Southwest Airlines, SunCountry Airlines, Air Canada y Spirit Airlines.
Ofrecemos traslados por carretera desde el aeropuerto internacional hasta los resorts. Para solicitar precios y reservar su traslado, envíe un correo electrónico a reservations@thebelizecollection.com
Para más detalles, visite: https://thebelizecollection.com/how-to-get-here/
CONSERJERÍA
Sí, 15 $ más impuestos por niño por hora.
El horario del restaurante es de 7:00 a 20:00. Se recomienda hacer reservas, que pueden realizarse en la recepción.
El horario del bar de The Lodge at Jaguar Reef es:
Infusion Bar: 7:00 a 21:00.
Charlie’s Pool Bar: 10:00 a 17:00.
Big Dock Ceviche Bar: 12:00 a 20:00.
Menú del restaurante
The Paddle House Menú
Para cualquier solicitud especial, no dude en enviarnos un correo electrónico a reservations@thebelizecollection.com.
Para reservar tours u obtener más información sobre cómo experimentar lo mejor de Belice, póngase en contacto con nosotros en reservations@thebelizecollection.com. Para ver una lista de nuestros tours, haga clic aquí https://www.almondbeachresortbelize.com/activities/
Mascotas
Se permiten perros pequeños y perros de servicio en la propiedad por una tarifa nocturna de 50 $/noche más impuestos.
Lamentablemente, no permitimos perros de más de 16 kg.