Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
RESERVAS
A temporada de inverno, de dezembro a abril, é a época que atrai mais visitantes a Belize, mas isso pode estar mais relacionado aos períodos tradicionais de férias do que a qualquer outra coisa. As temperaturas diurnas no inverno têm média de 85 °F, enquanto o mar também fica em torno de 85 graus o ano todo. Geralmente há uma brisa leve do oceano durante todo o ano, o que torna o clima muito agradável, embora também haja, em geral, alta umidade o ano todo. Nossos hóspedes de casamento e lua de mel escolhem maio, junho e setembro, quando o clima está lindo, os preços são mais baixos e as flores estão no auge. Julho e agosto são populares entre famílias aventureiras e, embora frequentemente haja uma breve pancada de chuva, ela passa rapidamente e é fácil de lidar. Consideramos que outubro e novembro talvez sejam uma das épocas mais agradáveis. Esta é a temporada de furacões no Caribe (veja a pergunta separada abaixo), o que desanima algumas pessoas, mas é um período tranquilo, quente e maravilhoso para fazer uma pausa curta e relaxante.
Dólares americanos são amplamente aceitos em Belize e são a melhor moeda para levar. O dólar belizenho é atrelado ao dólar americano na taxa de US$1 para BZ$2. Os principais cartões de crédito são aceitos em nossas propriedades, mas não são amplamente utilizados em pequenas lojas locais ou postos de gasolina.
Check-in: 15:00.
Check-out: 11:00.
Uma criança de até 11 anos se hospeda gratuitamente ao utilizar a cama existente e compartilhar o quarto com pelo menos um adulto.
Sim! Entre em contato com weddings@thebelizecollection.com ou visite https://www.almondbeachresortbelize.com/experiences/
Sim, temos descontos especiais para nossos parceiros do setor. Para saber mais, envie um e-mail para reservations@thebelizecollection.com
Sim. Há uma taxa adicional de US$30 mais impostos por noite.
Por gentileza, entre em contato com o seu provedor de reserva para realizar as alterações necessárias.
COMODIDADES
Infelizmente, não temos academia; no entanto, oferecemos uma variedade de atividades que manterão você ativo durante a sua estadia. Confira aqui: https://www.almondbeachresortbelize.com/activities/
Sim, temos bicicletas para que nossos hóspedes explorem a região. Passe na recepção e saiba mais.
Sim, temos atividades no local sem custo. Veja aqui:
Atividades na praia: https://thebelizecollection.com/beach-onsite-activities/
Sim, nossos resorts contam com conexão com a internet.
POLÍTICAS
Qualquer cancelamento de reservas ou de partes de reservas DEVE ser recebido por escrito.
Mais de 30 dias antes da chegada = reembolso de 100%
0-29 dias antes da chegada = SEM reembolso.
Não comparecimento = SEM reembolso
Para datas de ALTA TEMPORADA (16 de dezembro de 2026 a 5 de janeiro de 2027), cancelamentos feitos após 1º de outubro não têm reembolso.
Não serão concedidos reembolsos por quartos de hotel não utilizados, partes de pacotes, passeios ou traslados, por qualquer motivo.
Depósito de 100% devido para reservas feitas dentro de 30 dias da chegada (tanto para pacote quanto apenas quarto)
Apenas quarto – depósito de 50% devido no momento da reserva e o saldo devido 30 dias antes da chegada
Pacote – depósito de 30% devido no momento da reserva e o saldo devido 30 dias antes da chegada
Datas de pico (16 de dez.–5 de jan.) – o saldo vence 60 dias antes da chegada.
Atualmente, aceitamos apenas cartões de crédito Visa e Mastercard.
SOLICITAÇÕES DE IMPRENSA E COLABORAÇÃO
Para acessar imagens oficiais de nossas propriedades, envie um e-mail para marketing@thebelizecollection.com
Fique à vontade para enviar um e-mail para nossa equipe de marketing em marketing@thebelizecollection.com
Envie um e-mail com seu media kit para social@thebelizecollection.com
TRANSPORTE / COMO CHEGAR
Oferecemos traslados terrestres do aeroporto para os resorts. Para solicitar valores e reservar seu traslado, envie um e-mail para reservations@thebelizecollection.com.
Também podemos ajudar a reservar um voo doméstico para as seguintes propriedades: The Lodge at Jaguar Reef, Almond Beach, Umaya Resort & Adventures.
O trajeto do Aeroporto Internacional de Belize (BZE) até o The Rainforest Lodge at Sleeping Giant é de aproximadamente 1 hora e 20 minutos. Acesso somente por via terrestre.
Do Aeroporto Internacional de Belize (BZE) até Hopkins, onde ficam The Lodge at Jaguar Reef, Almond Beach e o Colonial Inn, são aproximadamente 2 horas de carro. Há também um aeroporto doméstico (DGA), que fica a cerca de 20 minutos de carro dos resorts.
Do Aeroporto Internacional de Belize (BZE) até Placencia, onde fica o Umaya Resort & Adventures, são cerca de 3 horas de carro/traslado terrestre. Há também um aeroporto doméstico (PLJ), que fica a cerca de 25 minutos de carro do resort.
*Observe que os traslados devem ser reservados e pagos com pelo menos 48 horas de antecedência à sua chegada.
American Airlines, WestJet, JetBlue, Alaska Airlines, Delta Airlines, Southwest Airlines, SunCountry Airlines, Air Canada e Spirit Airlines.
Oferecemos traslados terrestres do aeroporto internacional para os resorts. Para solicitar valores e reservar seu traslado, envie um e-mail para reservations@thebelizecollection.com
Para mais detalhes, visite: https://thebelizecollection.com/how-to-get-here/
CONCIERGE
Sim, US$15 mais impostos por criança, por hora.
O restaurante funciona das 7:00 às 20:00. Recomenda-se fazer reserva, que pode ser realizada na recepção.
Os horários do bar do The Lodge at Jaguar Reef são:
Infusion Bar: 7:00 às 21:00.
Charlie’s Pool Bar: 10:00 às 17:00.
Big Dock Ceviche Bar: 12:00 às 20:00.
Cardápio do restaurante
Cardápio do The Paddle House Menu
Para quaisquer solicitações especiais, fique à vontade para nos enviar um e-mail em reservations@thebelizecollection.com.
Para reservar passeios ou saber mais sobre como vivenciar o melhor de Belize, entre em contato conosco em reservations@thebelizecollection.com. Para ver uma lista de nossos passeios, clique aqui https://www.almondbeachresortbelize.com/activities/
Animais de estimação
Cães de pequeno porte e cães de serviço são permitidos na propriedade mediante taxa noturna de US$50/noite mais impostos.
Infelizmente, não permitimos cães acima de 35 lb.